Des colis transportés en toute fiabilité

Pour tous les colis que vous lui confiez, DPD vous garantit une livraison rapide et fiable.

L’envoi des colis en toute fiabilité dans des délais de livraison réguliers définis constitue le point fort de DPD. Les colis nationaux parviennent en général à destination dans les 24 heures pour la plupart des régions, et dans les 48 heures vers les régions plus reculées.

 GLS effectue ses livraisons du lundi au vendredi, aux heures normales d’ouverture des bureaux.

ShopDelivery SERVICE

DPD livre ses colis directement à l’un des Points Relais® du réseau Mondial Relay, DPD et Mondial Relay étant partenaires. Le destinataire peut sélectionner à l’avance le Point Relais® où son colis devra être envoyé.

Dès l’arrivée du colis, DPD en informe le destinataire par e-mail ou SMS. Celui-ci a ensuite 14 jours pour aller retirer son colis au point relais.

  • Une alternative de livraison pratique pour les personnes souvent absentes

  • Le destinataire est avisé par SMS et/ou e-mail dès que son colis peut être retiré

  • Retrait des colis d’une grande flexibilité pour le destinataire

  • Possibilité de choisir un Point Relais® parmi les quelque 4 200 du réseau Mondial Relay français.

Rétractation / Annulation  (voir l'ensemble des conditions génarales de vente)

Les acheteurs, personnes physiques non professionnelles, bénéficient d’un délai de rétractation/ annulation de quatorze jours à compter de la livraison de leur commande pour effectuer le retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais d’expédition et  retour engendrés par la dite rétractation/ annulation.